お問い合わせの前によくいただくご質問をまとめました。
こちらにない内容でも、お気軽にご相談ください。
◼︎ご依頼について
どんなことをお願いできますか？
日常のちょっとしたお困りごとから、力仕事・掃除・修理・片付け・草刈り・不用品のお手伝いまで幅広く対応しています。「こんなこと頼める？」と思う内容でも、まずはご相談ください。
対応エリアはどこまでですか？
基本は【川口市内】を中心に対応しています。エリア外もご相談可能ですが、距離に応じて出張費をいただく場合があります。
土日・祝日でもお願いできますか？
はい、可能です。ご予約状況によりますので、早めのご連絡をおすすめします。
急ぎでも来てもらえますか？
当日対応も可能な場合があります。まずはお電話・LINEでご相談ください。
立ち会いができなくても大丈夫？
作業内容によりますが、事前に打ち合わせができれば対応可能です。
◼︎お見積もりについて
見積りは無料ですか？
はい、無料です。現地確認が必要な場合もお気軽にご依頼ください。
電話やLINEで金額は分かりますか？
内容が分かれば概算はお伝えできます。写真を送っていただくとスムーズです。
見積り後にキャンセルできますか？
はい、可能です。金額や内容にご納得いただいてからの作業になります。
当日内容が増えても大丈夫？
可能ですが、時間や料金が変わる場合があります。作業前に必ずご説明します。
◼︎料金・お支払い
料金の目安は？
作業内容・時間・人数により変わります。事前に明確なお見積りをお出しします。
追加料金はありますか？
事前にお伝えした内容以外の作業が増えない限り発生しません。
支払い方法は？
作業後に現金、または指定の方法でお支払いください。
◼︎作業内容について
⚫︎お掃除・片付け
家の掃除だけでも頼めますか？
もちろんです。換気扇・お風呂・キッチン・お部屋など部分的なご依頼もOKです。
ゴミや不用品も一緒に手伝ってもらえる？
はい、分別や搬出のお手伝いも可能です。
⚫︎不用品・片付け
不用品の処分はできますか？
処分のお手伝い・分別・搬出までサポートします（法令に沿って対応）。
遺品整理の相談もできますか？
はい、気持ちに寄り添いながらお手伝いします。
個人情報のある物も大丈夫？
取り扱い方法をご相談のうえ、安全に対応します。
⚫︎住まいのお困りごと
家具の組み立て・移動は？
1点から対応可能です。模様替えのお手伝いもできます。
草刈りや庭の手入れは？
定期・単発どちらも対応しています。
エアコンクリーニングはできますか？
はい、内部洗浄まで対応可能です。
◼︎安心・そのほか
どんな人が来ますか？
代表本人が責任をもって対応しますのでご安心ください。
秘密は守ってもらえますか？
はい、内容や個人情報は厳守します。
断られる内容はありますか？
法律に反すること、専門資格が必要な医療・高度電気工事などはお受けできません。